免责声明

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 免责声明


速达速递(简称速达)请您!务必仔细阅读以下免责声明,当您选择了我们的服务,便被视为对本声明全部认可。

“速达”主要职责;负责接收您在德国已按要求打包好邮寄的包裹,通过“速达”转交给您指定的其他国及客户地点,帮您国际运输服务。

请注意以下免责声明范围(出现以下范围内,“速达”不为此承担任何责任!)


一;不可抗力声明

因不可抗拒因素造成包裹递送延误、破损和丢失。“不可抗拒因素”具体包括:海关抽检,未准确申报造成包裹无法清关,航班延误或取消,战争、地震、台风、洪水、火灾等其他类似事件;

“速达”不承担易变形,易碎物品的赔付责任!


二;订单声明

1.由于订单填写错误而导致包裹无法正确投递或退回的,所产生的费自行承担

2.包裹到达“速达”仓库后,我司会对包裹进行开箱查验并复原,如申报和实际收货不符,将会收取5欧元手续费(无法撤销)请务必如实申报!

3.因客户没有准确申报包裹内容(包括漏报,错报),导致海关扣押查验包裹被没收或者销毁的,所产生的费用和后果自行承担;


三;发货声明

1.发出包裹后,请在出现问题后一个月内及时与我们联系,以避免时间过长导致信息无法查证,超过一个月未与我们联系,即为默认无任何问题(包括:包裹未签收,签收未入库,入库未发货,发货未收到,包裹丢失/破损等);不接受索赔;

2. 发寄产品违反航空禁运规定的,经航空公司核查,对包裹进行没收或销毁,甚至退运,所产生的损失和费用均自行承担;

3.因客户自身打包方式不当或者包装材料选择不当,造成包裹破损的。(包括外形无重大明显损坏,但内部物品破损的情况)“速达”作为转运商而非包裹的打包者不承担相关责任和费用。

4.一张德国境内单只能使用一次,发现重复使用,导致丢包等问题,“速达”拒绝索赔;


四;收货声明

1. 包裹抵达收件人时,收件人确认无误已按规定手续签收,事后收件人提出内件缺少或损毁;不接受索赔;

2. 寄件人地址错误,或者收件地址单位不允许投递人员入内,或因代收部门内部的行为或疏忽而造成包裹延误、丢失、损坏或者缺少内件;不接受索赔;
3. 包裹由第三方代为签收(包括 家人,门卫,亲友)一律视为本人签收;我司对于正常签收的包裹,不接受任何少件或破损的赔付。


包裹申报价值规则请查看以下链接:http://www.sudaexpress.de/News/Detail/296

货物保险请参照以下链接:http://www.sudaexpress.de/News/Detail/297